A. GAMBARAN UMUM PUSKESMAS

1.    Keadaan Geografi

       Secara geografis, UPT Puskesmas Tiudan terletak di Desa Tiudan, Kecamatan Gondang, Kabupaten Tulungagung, Provinsi Jawa Timur, dengan titik ordinat garis lintang – 8,052932 (8° 3’ 10,56’’ S), garis bujur 111,838245 (111° 50’ 17,68’’ E). Sedangkan luas UPT Puskesmas Tiudan adalah ± 575,31 m2.

2.    Luas Wilayah Kerja

Luas wilayah kerja Puskesmas Tiudan adalah 21,50 km2, terdiri dari :

 

Tabel 1. Luas wilayah kerja

Dataran

  Prosentase

Dataran rendah

58,6 %

Dataran tinggi

41,4 %

Sumber data : Data Profil Puskesmas Tahun 2021

 

3.    Batas Wilayah Kerja Puskesmas Tiudan :

Batas wilayah kerja UPT Puskesmas Tiudan meliputi batas sebelah utara, timur, barat dan selatan, yang merupakan wilayah kerja dari beberapa Puskesmas yang ada di Kecamatan Kauman, Gondang dan Kabupaten trenggalek. Berikut tabel batas wilayah kerja UPT Puskesmas Tiudan :

 

Tabel 2. Batas Wilayah Kerja

NO

BATAS

WILAYAH

1

Utara

Wilayah Kerja Puskesmas Kauman

2

Timur

Wilayah Kerja Puskesmas Gondang & Puskesmas Kauman

3

Selatan

Wilayah Kerja Kabupaten Trenggalek

4

Barat

Wilayah Kerja Kabupaten Trenggalek

Sumber data : Data Profil Puskesmas Tahun 2021

 

 

4.    Administratif

      Secara administratif wilayah kerja UPT Puskesmas Tiudan masuk dalam wilayah Kecamatan Gondang, terbagi menjadi 8 Desa dengan 25 Dusun, meliputi 140 RT dan 165 RW. (Lihat lampiran table 1)

Dalam arti lain, desa yang masuk dalam wilayah kerja UPT Puskesmas Tiudan  merupakan sebagian dari wilayah kerja Kecamatan Gondang, meliputi :

 

1.    Desa Bendungan,

2.    Desa Notorejo,

3.    Desa Sidem,

4.    Desa Sidomulyo,

5.    Desa Blendis,

6.    Desa Mojoarum,

7.    Desa Tiudan dan

8.    Desa Wonokromo.

.

5.    Demografi

a.    Distribusi Penduduk   

Distribusi Penduduk Berdasarkan data dari Dinas Kependudukan & Catatan Sipil Kabupaten Tulungagung, registrasi penduduk tahun 2021 di wilayah kerja UPT Puskesmas Tiudan sebanyak 27.856 jiwa. Sedangkan jumlah rumah tangga sebanyak 10.491 KK dengan rata-rata penghuni rumah tanggga sebanyak 3 jiwa dan kepadatan penduduk adalah 1.166 per m2.

Wilayah kerja UPT Puskesmas Tiudan  tergolong produktif, artinya proporsi penduduk usia 15-59 tahun mempunyai proporsi terbesar (63,95 %). Angka beban ketergantungan yakni ratio antara jumlah penduduk usia produktif (15-59 tahun) dengan jumlah penduduk usia tidak produktif (0-14 th dan > 60 tahun lebih) adalah 31,91 % yang berarti setiap 100 penduduk usia produktif menanggung 47 penduduk usia tidak produktif.

b.    Kepadatan penduduk

Rata-rata kepadatan penduduk wilayah kerja UPT Puskesmas Tiudan yang terdiri dari 8 Desa mencapai 1.166 jiwa/km2 dengan rata-rata jumlah anggota per keluarga adalah 3 jiwa. Dilihat dari data kepadatan penduduk per desa, desa terpadat di wilayah kerja adalah Desa Tiudan yang mempunyai luas wilayah 3,9 km2 dengan rata-rata kepadatan sebesar 2.334 jiwa/km2.

c.    Perilaku Penduduk

Komponen perilaku sehat penduduk merupakan garapan utama promosi kesehatan. Promosi kesehatan adalah proses memandirikan masyarakat
agar dapat memelihara,meningkatkan dan melindungi kesehatannya (WHO).

Perilaku Hidup Bersih Dan Sehat (PHBS) Hasil Review PHBS tatanan rumah tangga tahun 2021 diperoleh hasil 19,46 % yang telah melaksanakan PHBS dari 10.491 rumah tangga yang dipantau. Sedangkan berdasarkan target 20% (2.098), pencapaian atau cakupan targetnya adalah sebesar 97,32%


B.   GAMBARAN KHUSUS PUSKESMAS

1.    STRUKTUR ORGANISASI

       UPT Puskesmas Tiudan merupakan Puskesmas Rawat jalan yang ditetapkan berdasar Surat Keputusan Bupati Tulungagung No.20 tahun 2009 tentang Pembentukan Susunan Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Dinas Kesehatan Kabupaten Tulungagung yang ditindaklanjuti dengan Nomor 35  Tahun 2011  tentang Penetapan Puskesmas, Puskesmas Pembantu dan Puskesmas dengan Tempat Perawatan di Kabupaten Tulungagung. Adapun Struktur ogranisasi Puskesmas Tiudan adalah sebagai berikut :

Kepala Puskesmas

       Kepala Puskesmas bertugas memimpin dalam melaksanakan program kesehatan yang telah digariskan oleh Dinas  Kesehatan Kabupaten Tulungagung. Dalam pelaksanaannya bertanggungjawab kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Tulungagung.

 

Unit Tata Usaha

       Unit Tata Usaha melakukan kegiatan pengelolaan urusan administrasi yang meliputi :

a.    Sub bagian keuangan

b.    Sub bagian kepegawaian dan umum

c.    Sub bagian SIP (Sistem Informasi Puskesmas)

 

Penaggung jawab UKM dan Penanggung jawab UKP

       Penanggung jawab UKM dan Penanggung jawab UKP terdiri dari sejumlah tenaga fungsional medis dan paramedis serta tenaga kesehatan lainnya sesuai bidang keahliannya, dipimpin oleh seorang tenaga fungsional sesuai bidang keahliannya yang dalam melaksanakan tugas berada dibawah dan bertanggung jawab kepada Kepala UPT Puskesmas.

Puskesmas Pembantu

       Puskesmas Pembantu di wilayah Puskesmas Tiudan yaitu Puskesmas Pembantu Notorejo. Dipimpin oleh seorang penanggung jawab Puskesmas Pembantu yang dalam melaksanakan tugas berada dibawah dan bertanggung jawab kepada Kepala UPT Puskesmas Tiudan

 

Pos Kesehatan Desa (Poskesdes)

       Pos Kesehatan Desa (Poskesdes) adalah sarana kesehatan yang berada di desa yang dipimpin oleh seorang penanggung jawab Poskesdes yang dalam melaksanakan tugas secara teknis bertanggung jawab kepada Kepala UPT Puskesmas dan secara administratif bertanggung jawab kepada Kepala Desa.

 

Kelompok Jabatan Fungsional

       Kelompok Jabatan Fungsional adalah tenaga fungsional sebagai inti pelaksana kesehatan sesuai dengan keahliannya yang dalam pelaksanaan tugasnya bertanggung jawab kepada Kepala UPT Puskesmas. Bagan struktur organisasi UPT Puskesmas Tiudan, terlampir3.

       Berdasarkan definisinya, Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat  dan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama,dengan lebih mengutamakan upaya Pomotif dan Preventif, untuk mencapai  derajat  kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya. Dalam hal ini UPT Puskesmas Tiudan berupaya memberikan pelayanan kepada masyarakat yang ada di wilayah kerjanya berdasarkan visi dan misi pembangunan kesehatan Puskesmas. Untuk tercapainya visi dan misi pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya tersebut, ada upaya untuk mengoptimalkan penyelenggaraan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) yang dikelompokkan menjadi dua yaitu Upaya Kesehatan  Masyarakat Esensial dan Upaya Kesehatan Masyarakat Pengembangan, serta Upaya Kesehatan Perorangan (UKP), Manajemen Puskesmas  dan Mutu Puskesmas.

 

UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

Upaya Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disingkat UKM  adalah setiap kegiatan untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan serta mencegah  dan menanggulangi  timbulnya masalah kesehatan dengan sasaran keluarga, kelompok dan masyarakat.

 

UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN

Upaya Kesehatan Perseorangan yg selanjutnya disingkat UKP adalah  suatu kegiatan  dan atau serangkaian kegiatan  pelayanan kesehatan yg ditujukan untuk  penngkatan, pencegahan, penyembuhan penyakit, pengurangan penderitaan akibat penyakit dan memulihkan kesehatan perseorangan.

 

MANAJEMEN PUSKESMAS

Manajemen Puskesmas dilakukan melalui upaya POAC (Planning, Organizing, Actuating dan Controlling). Perencanaan meliputi rencana 5 tahun, rencana tahunan dan rencana bulanan. Pengorganisasian staf dan sumber daya yang ada sesuai dengan standar kompetensi, penggerakan  melalui apel staf, rapat staf dan minilokakarya, pengawasan dan pengendalian melalui penilaian kinerja.

 

MUTU PUSKESMAS

Upaya peningkatan mutu menggunakan konsep keterjangkauan akses, orientasi pada harapan dan kebutuhan masyarakat di wilayah kerja UPT Puskesmas, kualitas dan keselamatan serta kenyamanan pengguna layanan atau pelanggan. Kegiatan mutu termasuk di dalamnya adalah upaya pencegahan dan pengendalian infeksi, keselamatan dan kesehatan kerja, keselamatan pasien dan kepuasan pelanggan.

 

Berikut ini daftar penyelenggaraaan upaya kesehatan sebagaimana dimaksud di atas dan program-program kegiatan yang ada dan dilaksanakan di UPT Puskesmas Tiudan :

 

Tabel 3. Penyelenggaraan Upaya Kesehatan

UPAYA KESEHATAN

PROGRAM KEGIATAN

UKM ESENSIAL

1

Pelayanan Promosi Kesehatan

 

2

Pelayanan Kesehatan Lingkungan

 

3

Pelayanan KIA dan KB bersifat UKM

 

4

Pelayanan Gizi

 

5

Pelayanan Pencegahan Penyakit

UKM PENGEMBANGAN

6

Pelayanan Kesehatan Jiwa

 

7

Playanan Kesehatan Gigi Masyarakat

 

8

Pelayanan Kesehatan Pengobat Tradisional

 

9

Pelayanan Kesehatan Olah Raga

 

10

Pelayanan Kesehatan Indera

 

11

Pelayanan Kesehatan Lansia

 

12

Pelayanan Kesehatan Kerja

UKP

13

Pelayanan Pemeriksaan Umum

 

14

Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut

 

15

Pelayanan KIA dan KB bersifat UKP

 

16

Pelayanan Gawat darurat

 

17

Pelayanan Gizi bersifat UKP

 

18

Pelayanan Persalinan

 

19

Pelayanan Farmasi

 

20

Pelayan Laboratorium

MUTU PUSKESMAS

21

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)

 

22

Survei Kepuasan Pasien

 

23

Penanganan Pengaduan Pelanggan

 

24

Sasaran Keselamatan Pasien

 

25

Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI)

 

26

Keselamatan dan Kesehatan Kerja Fasyankes

 

 

2.    VISI, MISI, TATA NILAI DAN BUDAYA KERJA PUSKESMAS

 

Visi dan Misi

Dalam Upaya ,meningkatkan pelayanan kesehatan pada masyarakat secara optimal maka UPT Puskesmas Tiudan menetapkan Visi:

“Masyarakat wilayah keja Puskesmas Tiudan yang sehat, mandiri dan berkeadilan”

 

Untuk mewujudkan visi tersebut telah ditetapkan misi secara jelas sebagai suatu pernyataan untuk menetapkan arah kebijakan dan strategi yang ingin dicapai. Sedangkan Misi UPT Puskesmas Tiudan adalah :

a.    Menyelenggarakan pelayanan kesehatan paripurna yang berkualitas

b.    Mendorong individu, keluarga, kelompok dan masyarakat untuk berperilaku hidup bersih dan sehat

c.    Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan

d.    Memberdayakan individu, keluarga, kelompok dan masyarakat untuk mandiri hidup sehat

 

Tata Nilai

Nilai-nilai dasar sebagai acuan bagi UPT Puskesmas Tiudan dalam berperilaku yang menunjang tercapainya Visi dan Misi.

Sedangkan Tata Nilai UPT Puskesmas Tiudan tersebut adalah:

“ C E R I A ”

            C         : CERMAT  ( Teliti dan hati-hati dalam bekerja )

E         : EFEKTIF DAN EFISIEN  (Sesuai dengan perencanaan, tepat

            waktu, cepat dan Hasil kerja optimal dengan sumber daya yang

            ada)

            R         : RESPONSIF ( Cepat tanggap, tidak menunda pekerjaan )

            I           : INOVASI (Inisatif dan kreatif memberikan pelayanan )

            A         : AKUNTABILITAS  (Bekerja sesuai standart)

 

Budaya Kerja

       UPT Puskesmas Tiudan telah membangun budaya kerja yang harus dihayati dan dilaksanakan oleh setiap staf Puskesmas agar pelayanan kesehatan yang dilakukan  dapat memuaskan pasien atau pelanggan. Budaya kerja Puskesmas dapat dilaksanakan dengan memegang nilai-nilai dasar sebagai acuan bagi UPT Puskesmas Tiudan dalam berperilaku yang menunjang tercapainya Visi dan Misi. Tata Nilai dasar tersebut, nantinya diharapkan dapat menjadi budaya organisasi atau budaya kerja organisasi.  Budaya Kerja tersebut dikenal dengan 4 S yaitu :

“ Senyum, Salam, Sapa dan Santun “

 

MOTTO DAN JANJI LAYANAN

Motto

UPT Puskesmas Tiudan telah menetapkan motto pelayananyaitu :

“ KESEHATAN ANDA DAMBAAN KAMI”

Janji Layanan

Janji layanan UPT Puskesmas Tiudan adalah pedoman dan acuan dalam memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu. Janji layanan ini tertuang dalam Maklumat Pelayanan sebagai berikut :

“Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan, dan kami siap menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku ”

 

3.    PERSYARATAN PELAYANAN

       Persyaratan pelayanan adalah persyaratan teknis dan administrasi yang diperlukan untuk mendapatkan pelayanan sesuai dengan jenis pelayanannya. Adapun persyaratan pelayanan sebagai berikut:

a.  Membawa foto copy Kartu Tanda Pengenal atau foto copy Kartu Keluarga  bagi pasien atau pelanggan umum baru

b.  Membawa foto copy Kartu Tanda Pengenal atau foto copy Kartu Keluarga  dan Kartu BPJS bagi pengguna Layanan BPJS baru

c.   Membawa kartu berobat dan foto copy KK atau KTP bagi pengunjung BPJS bagi pasien atau pelanggan umum lama

d.  Membawa kartu berobat, Kartu BPJS dan foto copy KK atau KTP bagi pengunjung BPJS bagi pengguna Layanan BPJS lama

e.      Setiap pelanggan harus mengambil nomor antrian di loket pendaftaran

f.    Setiap pelanggan akan dipanggil sesuai nomor antrian untuk   mendaftar di loket

g.  Setiap pelanggan menunggu di ruang tunggu Puskesmas untuk  dipanggil sesuai dengan urutan rekam medik

 

2.    Jenis – Jenis Pelayanan

Pelayanan yang ada di UPT Puskesmas Tiudan meliputi pelayanan di luar gedung (penyuluhan, pemicuan, pemberdayaan, posyandu, posbindu, kunjungan rumah, kelas ibu) dan pelayanan di dalam gedung, sebagai berikut :

 

Tabel 4. Jenis-jenis pelayanan dalam gedung

No

Jenis layanan

1

Pelayanan Pemeriksaan Umum

Pemeriksaan umum

2

Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut Gigi

Pembersihan karang gigi,

pencabutan gigi, tumpatan gigi

 3

Pelayanan KIA dan KB

ANC terpadu, Pemeriksaan IVA, Pemasangan/pencabutanIUD dan Implant, KB suntik, Pil dan Kondom

4

Pelayanan Gawat Darurat

EKG, Nebulizer

5

Pelayanan Persalinan

Pelayanan persalinan

6

Pelayanan Farmasi

Pelayanan farmasi

7

Pelayanan Laboratorium

Pemeriksaan Golongan darah,Haemoglobin, Leukosit, Trombosit, Gula darah, Kolesterol Total, Asam Urat, Widal, Tes kehamilan

8

Pelayanan Gizi

Konsultasi Gizi

9

Pelayanan Kesehatan Lingkungan

Konsultasi Kesehatan Lingkungan

 

4.    Jadwal dan Jam Pelayanan:

a.    Loket Pendaftaran :

1)    Senin s/d Kamis                      : Pukul 07.30 - 11.00 WIB

2)    Jum’at                                       : Pukul 07.30 - 10.00 WIB

3)    Sabtu                                        : Pukul 07.30 – 10.30 WIB

b.    Rawat Jalan :

1)    Senin s/d Kamis                      : Pukul 08.00 - 11.00 WIB

2)    Jum’at                                       : Pukul 08.00 - 10.00 WIB

3)    Sabtu                                        : Pukul 08.00 – 10.30 WIB

c.    Pelayanan Pemeriksaan Umum   : Senin s/d Sabtu

d.    Pelayanan Kesehatan Gigi                        : Senin s/d Sabtu

e.    Pelayanan KIA – KB                                   : Senin s/d Sabtu

f.     Klinik Sanitasi                                  : Senin s/d Sabtu

g.    Pelayanan Gizi                                 : Senin s/d Sabtu