Manajemen adalah serangkaian proses yang terdiri atas perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan kontrol (Planning, Organizing, Actuanting, Controling)
untuk mencapai sasaran atau tujuan secara efektif dan efisien.
Perecanaan yang disusun melalui pengenalan permasalahan secara tepat
berdasarkan data yang akurat, dalam waktu yang tepat, maka akan dapat
mengarahkan upaya kesehatan yang dilaksanakan Puskesmas untuk mencapai
sasaran dan tujuannya.
Dalam rangka menjaring seluas mungkin sasaran
masyarakat yang dilayani, serta dengan memperhatikan sumber daya yang
ada, maka pelayanan kesehatan harus terintegrasi baik lintas program
maupun lintas sektor. Penggerakan
pelaksanaan program kegiatan yang merupakan kegiatan lanjutan dari
perencanaan juga harus terlaksana secara berkesinambungan. Penggerakan
pelaksanaan program dan/kegiatan dapat dilakukan melalui berbagai cara,
diantaranya adalah rapat dinas, pengarahan pada saat apel pegawai,
pelasanaan kegiatan dari setiap program sesuai Rencana Pelasanaan
Kegiatan bulanan, maupun dilakukan melalui forum khusus. Forum yang
dibentuk khusus untuk melakukan penggerakan pelaksanaan program
dan/kegiatan dinamakan forum Lokakarya Mini Puskesmas.
UPT Puskesmas Tiudan melaksanakan lokakarya mini bulanan sebagai bentuk dari upaya penggerakan pelaksanaan (Actuating). Tujuannya adalah untuk menilai
sejauh mana pencapaian kinerja dan hambatan - hambatan yang dihadapi
oleh para pelaksana program dan/kegiatan pada bulan atau periode yang
lalu sekaligus sebagai bentuk pemantauan terhadap pelaksanaan rencana
kegiatan Puskesmas yang akan datang; sehingga dapat dilakukan
perencanaan ulang yang lebih baik dan sesuai dengan tujuan yang dicapai.
Lokakarya Mini rutindilaksanakan untukmemantau pelaksanaankegiatanPuskesmas,yangdilakukansetiapbulan secara teratur.Pada forum Lokakarya mini bulanan rutin, dapat sekaligusdilaksanakan pertemuan tinjauan manajemen, sesuai jadwal yang telah ditetapkan tim audit internal.
Penanggungjawabpenyelenggaraanlokakaryaminibulanan rutinadalahKepalaPuskesmas,yangdalampelaksanaannya dibantu staf Puskesmas dengan mengadakan rapat kerja seperti biasanya.Fokusutamalokakaryaminibulananrutinadalah ditekankankepadamasalahpentingnyakesinambunganarah dankegiatan antara hal-hal yang direncanakan,integrasi antar program dalam menyelesaikan masalah prioritas Puskesmas yang telahditetapkanpadatiaptahunnya,pelaksanaannyaserta hasilnya,agarkegiatan-kegiatanyangdilaksanakantersebut dapat berhasil guna dan berdaya guna.
Dalam Lokakarya Mini bulanan rutin, Kepala Puskesmas mempersiapkan umpanbalikhasilkinerjabulanlaludancapaian kumulatif selama bulan berjalan.Selain itu, dalam forum lokakarya mini tersebut dinformasikan jika ada kebijakan baru dan/ program baru yang harus dilaksanakan di Puskesmas, rencana tindakan untuk perbaikan dan peningkatan kinerja bulan yang akan datang. Terkait pembahasan hasil kinerja dan perbaikannya, pelaksanadanpenanggungjawabprogram kegiatan mempersiapkan laporanhasilkinerja, analisis masalah dan rancangan tindak lanjut pemecahan masalahnya.Penyelenggaraan lokakarya mini bulanan rutin secara rinci meliputi penyampaian Laporanhasilkegiatanbulanlalu, Rencanaawalpelaksanaanprogram/kegiatanbulan ini, Informasitentanghasilrapatdikabupaten/kota, informasitentanghasilrapatdikecamatan, informasi tentangkebijakan,programdankonsep baru, Hasilpelaksanaanauditinternaldalamrangka pelaksanaanakreditasi,sesuaidenganjadwalyang telah ditetapkan oleh tim audit internal, sebagai bahan masukan.
Sedangkan untuk proses dilakukan analisiscapaiankinerjabulanan Puskesmasdan hasil pelaksanaan audit internal, pemetaanmasalahdanpenyebabmasalahyang dikaitkandengankepatuhanterhadapstandar operasionalproseduryang telah disusun, menyusun rencana tindak lanjut berupa rencana kerja pemecahan masalah berdasarkan daerah binaan yang disesuaikan dengan RPKyang ada. Jika tindak lanjut yangdiputuskantidakterakomodirolehRPKmaka kegiatannya diinventarisir dan dikomunikasikan pada lokakarya tribulanan.Pada periode tengah tahun, dapat dilakukan evaluasi tengah tahun (midterm evaluation) kinerja Puskesmas dalam 6 (enam) bulan pertama terhadap target yang ditetapkan,danbilamemungkinkan,RPKsemester selanjutnya dapat disesuaikan dengan hasil evaluasi. PembahasanRUKuntuktahunselanjutnya,sesuai dengan kebutuhan dan kondisi terkini.
Keluaran lokakarya mini bulanan rutin adalah RencanatindaklanjutyangberupaRPKbulan berikutnya, KomitmenuntukmelaksanakanRPKyangtelah disusun, Bahanyang akan disampaikanpada lokakarya mini tribulanandan/atauRekomendasi pertemuan tinjauan manajemen.
Adapun ketentuan penyelenggaraan adalah Pengarah (KepalaPuskesmas). Pada saat pembahasan hasilauditinternalpadapertemuantinjauan manajemen, pimpinan forum diserahkan kepada ketua tim audit internal.Peserta adalah seluruhpegawaiPuskesmas,termasukpegawai yang bertugas diPuskesmasPembantu dan Pos Kesehatan Desa.SesuaidengankewenanganPuskesmasdalam mengoordinasikandanmelaksanakan pembinaan fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertamadiwilayahkerjanya,makakegiatan lokakaryaminibulananharusmelibatkan jejaring fasilitas pelayanan kesehatan di wilayah kerjaPuskesmas.Melaluiforumtersebut, Puskesmasdapatmenyampaikanhal-halyang perludidukungolehjejaringdidalam menyelesaikanmasalahkesehatandiwilayah kerja Puskesmas dari hasil analisa data Program IndonesiaSehatdenganPendekatanKeluarga, atau sebaliknya, bila terdapat masalah kondisi kesehatankeluargayangmenjadikepesertaan JKNdijejaringfasilitaspelayanankesehatan yang perlu dilakukan intervensi oleh Puskesmas.
Sehubungandenganhaltersebutmaka Puskesmasdanjejaringfasilitaspelayanan kesehatannyadapatsalingmemberikandata keluarga kepesertaan JKN yang membutuhkan intervensikarenakepesertaanpendudukyang ada di wilayah kerja Puskesmas dapat tercatat pada jejaring fasilitaa pelayanan kesehatan.Waktupelaksanaanlokakaryaminibulananrutin disesuaikandengankondisidansituasiPuskesmas. Waktu ideal adalah minggu pertama atau waktu lain yang dianggap tepat. Prinsipyangharusdipegangadalahbahwalokakarya mini bulananrutindilaksanakan denganmelibatkan seluruhpegawaiPuskesmas,tanpamengganggu aktivitaspelayananserta dapattercapaitujuan. Terkait acara, pada dasarnya susunan acara lokakarya mini bulanan rutin bersifatdinamis,dapatdisusun sesuaidengan kebutuhan,ketersediaanwaktudankondisi Puskesmassetempat.Sebagaicontohsusunanacaralokakarya mini bulanan rutin adalah sebagaiberikut: 1. Pembukaan; 2. Pengenalanprogram baru (apabila ada); 3. Inventarisasihasilkegiatan(termasukhambatan) bulan lalu; 4. Analisa pemecahan masalah dan pemecahannya; 5. Penyusunan kegiatan bulan berikutnya; 6. Penyusunanbahanuntuklokakaryamini tribulanan; 7. Pembagian tugas bulan berikutnya; 8. KesepakatanuntukmelaksanakanRPKbulan berikutnya dan/ pertemuan tinjauan manajemen, sesuai jadwal tim audit internal.